Política de privacidad
Actualizado: 2026-07-29
Esta política explica qué datos personales recoge Terenio (terenio.com), para qué y cuáles son tus derechos. La sociedad operadora está en registro; hasta entonces Terenio lo gestiona su fundador, que actúa como responsable del tratamiento.
Qué datos recogemos
Solicitudes de acceso anticipado: nombre, teléfono, ciudad, email opcional, tu perfil y proyectos por mes.
Solicitudes de diseño: la foto de la parcela que subes, tus selecciones en el asistente y el resultado con su presupuesto.
Datos de cuenta si te registras: email y, opcionalmente, nombre de empresa y logo.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, hora de la solicitud - para seguridad y límites de abuso.
Para qué los usamos
Para generar el diseño y el presupuesto de materiales que has solicitado.
Para contactarte sobre el acceso anticipado, tu solicitud o tu presupuesto.
Para prevenir abusos (límites por IP y por cuenta) y mantener el servicio seguro.
Base jurídica
Ejecución de un contrato (prestar el servicio solicitado) y tu consentimiento al enviar un formulario.
Interés legítimo en la seguridad, la prevención de abusos y la mejora del servicio.
Quién procesa los datos
Google Cloud (Vertex AI) - generación de imagen a partir de tu foto.
Nuestro proveedor de hosting y de correo - para operar el servicio y entregar mensajes.
Nunca vendemos tus datos ni publicamos tus fotos sin tu consentimiento.
Cuánto tiempo los guardamos
Solicitudes de acceso anticipado: hasta contactarte y hasta 24 meses después.
Fotos y diseños generados: mientras exista tu proyecto; puedes pedir su eliminación en cualquier momento.
Registros técnicos: hasta 12 meses.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oponerte al tratamiento.
Escribe a tereniocom@gmail.com - respondemos en un plazo de 30 días.
Cookies
Usamos una cookie técnica para mantener tu sesión. Sin cookies de publicidad ni de terceros.
Contacto
Dudas sobre esta política: tereniocom@gmail.com